Klachten

Dit is een klachtenformulier, die u kunt gebruiken om een misverstand onder de aandacht te brengen van Haarwerk Specialist Brancheorganisatie Nederland (HSBN). Het misverstand bestaat tussen u en een haarwerkbedrijf die bij HSBN is aangesloten. Volgens u heeft u het haarwerkbedrijf voldoende tijd en/of kansen gegeven om het misverstand te verhelpen. Helaas komen u en het haarwerkbedrijf er niet uit.

Datum

Uw gegevens

Uw geboortedatum

Uw vorm van alopecia Geen Alopecia Areata Localis Alopecia Areata Totalis Alopecia Areata Universalis Alopecia Androgenetia Alopecia Cytostatica (chemo en/of bestralingen) Alopecia Diffusa Alopecia Cicatricialis Alopecia Pseudopélade van Brocq Alopecia Lichen Pianopilaris (LP) Alopecia Frontale Fibroserende Alopecie (FFA) Alopecia Traumatica Trichotillomanie Maak een keuze wat de reden is van uw haarverlies

U heeft last van haarverlies sinds vul hier een jaartal of datum in.

Gegevens van het haarwerkbedrijf waar u een klacht over heeft

Uw haarwerkspecialist daar Noteer hier de naam van uw haarwerkspecialist(e).

U bent klant van dit haarwerkbedrijf Geen 0 tot 3 maanden 3 tot 6 maanden 6 tot 12 maanden 1 tot 2 jaar 2 tot 5 jaar 5 tot 10 jaar meer dan 10 jaar Maak een keuze

Gegevens over uw haarwerk

Soort (type) haarwerk Geen Confectiehaarwerk Semi-maathaarwerk Maathaarwerk Aanvullend haarwerk Maak een keuze

Dit soort (type) haarwerk heeft u besteld Geen voor het eerst voor de tweede keer voor de derde keer meer dan drie keer Maak een keuze

Soort haar Geen synthetisch haar echt (natuurlijk) haar Mix van synthetisch en echt (natuurlijk) haar Maak een keuze

Dit soort haar heeft u besteld Geen voor het eerst voor de tweede keer voor de derde keer meer dan drie keer Maak een keuze

Bevestiging Geen Klemmetjes Klemmetjes en Tape Tape Lijm Lijm en Tape Micropoint Micropoint en Tape Buisjes / Microringen aan basis haarwerk Buisjes / Microringen aan het haar van haarwerk Bondings Track Maak een keuze

Deze manier van bevestigen is voor u Geen de eerste keer de tweede keer de derde keer meer dan drie keer Maak een keuze

Aanmeet / Ontwerpdatum Vul hier de datum in wanneer bij u het haarwerk werd aangemeten of ontworpen.

Afleverdatum Vul hier de datum in wanneer u het haarwerk geleverd kreeg

Omschrijving klacht

Feitenrelaas

Eis / Wens / Oplossing

Bijlage Voor aanvullende foto's en/of documenten (Max.10MB)

Toestemming: Met het verzenden en dus indienen van dit volledige klachtenformulier geeft u als klant zijnde en, indien van toepassing, diens wettelijke vertegenwoordiger, toestemming dat alle voor de klacht relevante stukken in gezien mag worden door het secretariaat HSBN, door het haarwerkbedrijf en door de klachtencommissie HWK.

Verzenden