Documenten

Algemene Leveringsvoorwaarden Haarwerker HSBN

Dit zijn leveringsvoorwaarden, welke gehanteerd kunnen worden door het haarwerkbedrijf bij verkoop van producten en leveren van diensten.

Download nu Algemene Leveringsvoorwaarden Haarwerker HSBN

Beroeps Competentie Profiel Haarwerkspecialist HSBN 2022

Dit is het enige erkende BCP Haarwerkspecialist. Hierin wordt beschreven wat de kennis en vaardigheidsniveau moet zijn van een haarwerkspecialist oftewel de competenties.

Download nu het Beroeps Competentie Profiel Haarwerkspecialist pdf.

Gedragscode HSBN

Hierin staat beschreven hoe de leden van de HSBN met elkaar en naar derden toe dienen om te gaan

Download nu de Gedragscode HSBN pdf.

Huishoudelijk Reglement HSBN

Hierin staat beschreven wat de regels zijn voor de leden en het bestuur voor zover dat niet beschreven staat in de statuten.

Download nu het Huishoudelijk Reglement HSBN pdf.

Klachtenprocedure HSBN extern naar klant toe.

Hierin staat beschreven voor extern gebruik naar de klant toe in geval van een klacht. .

Download nu de Klachtenprocedure HSBN voor extern gebruik pdf.

Klachtenprocedure, procedure voor het afhandelen van klachten voor intern gebruik.

Hierin staat beschreven voor intern gebruik wat de stappen (kunnen) zijn in de correcte behandeling van een klacht.

Download nu de procedure voor het afhandelen van klachten voor intern gebruik pdf.

Statuten HSBN

De statuten van de Haarwerk Specialist Brancheorganisatie Nederland

Download nu de Statuten HSBN pdf.

Vergoedingenlijst Zorgverzekeraar HSBN 2024, 2023 en 2022.

Dit is het jaarlijkse overzicht van wat zorgverzekeraars vergoeden voor het hulpmiddel haarwerk. Zowel het basis- als het aanvullende bedrag en onder welke voorwaarden.

Download nu de vergoedingenlijst 2024 pdf.

PDF bestand

Download nu de vergoedingenlijst 2023 pdf.

PDF bestand

Download nu de vergoedingenlijst 2022 pdf.

SEMH HWK REGELING

Branche specifieke eisen 2024

Dit zijn de Branche specifieke eisen voor de haarwerkspecialist en zijn vanaf 15 september 2023 van kracht. Deze eisen gelden voor alle haarwerkspecialisten die aangesloten zijn bij de SEMH. Daaronder staat de verklaring van de Branche specifieke eisen, die eenvoudig is weergegeven

Download nu de Branche specifieke eisen HWK schema v.8 pdf.

PDF bestand

Download nu de Verklaring Branche specifieke eisen HWK schema v.8 pdf.

Algemene eisen 2024

Dit zijn de Algemene eisen voor alle hulpmiddelenleveranciers, dus ook de haarwerkspecialisten, die onder de erkenningsregelingen van de SEMH vallen. Deze eisen gelden voor alle haarwerkspecialisten die aangesloten zijn bij de SEMH en HSBN.

Download nu de Algemene eisen SEMH v.4 pdf.

LH-entry gebruiksaanwijzing 2022 Versie 1.1 HSBN

Download nu de gebruiksaanwijzing LH-entry 2020 Versie 1.1 HSBN

Voorbeeld- en hulpdocumenten

Hier volgt een aantal documenten, welke als voorbeeld of als hulp gebruikt kunnen om te voldoen aan de eisen van de SEMH en aan de HSBN.

Download nu de Brief verklaring samenwerking met bedrijven pdf.

Download nu het Cliëntendossier SEMH pdf.

Download nu het Cliëntendossier HSBN pdf.

Download nu de Gedragscode SEMH 2020 pdf.

Download nu het Hygiëne protocol 2020 pdf.

Download nu het Klachten Evaluatie formulier algemeen 2020 pdf.

Download nu het Klachtformulier algemeen 2020 pdf.